喜报热烈庆贺
按照“上海市智慧养老典型案例征集”活动的通知，徐汇区民政局围绕老年人的养老需求和服务功能，梳理报送应用案例。通过现场答辩、公众网络投票、两轮专家提问、评审的形式，确定徐汇区民政局提交的2项案例为上海市智慧养老应用场景优秀案例，2项案例为上海市智慧养老应用场景入围案例。
创新服务模式，打造智慧养老场景
提升养老服务智能化、
精细化、高效化
让老人生活得更幸福
跟随小编一起了解智慧养老典型案例~
优秀案例
徐汇“智慧医养结合”的实践与创新
徐汇区突破传统面对面就医模式，以物联网、移动网为纽带，通过视频面对面、视频看医生、视频健康管理等方式，实现智能化、科学化、精准化。率先引领，开创崭新智慧医养模式，通过“区二福院+医院+互联网+AI”的医养汇，展示徐汇“智慧医养结合”的应用场景。徐汇区民政局、区卫健委联手“上海医院”，综合应用最新信息技术产品，有效整合养老、医疗资源，以医院为核心，医院的功能整体搬迁至云端，医院，让更多的养老医院的翅膀，让更多的住养老人通过互联网手段，不用排队挂号即可在云端享受视频看诊、常见病和慢病复诊及处方、检验检查和住院预约、药品配送到院等便捷就医服务，让老人足不出院感受到零距离的医养服务。同时健康服务项目和内容共享到“上海医院”信息平台上，方便养老服务机构工作人员、医院医生能快速、准确定位和获取老人的最新健康信息，最终促进老人健康养老，安享晚年。其次，在技术和产品上逐步提升，智能设备可满足不同健康等级老人的需求。最后考虑协调医保、卫健等部门，优化线上结算的方式，让没有智能手机的老人也能享受到便捷的在线支付。“线上+线下”服务模式破解了传统医养模式困境，助推养老服务提档升级。尤其在疫情期间，为老人提供了足不出户的就医体验，是医养结合的创新实践。
探索实践未来养老机构
智慧服务新模式
徐汇区第二社会福利院为事业单位，核定养老床张，连续10届荣获上海市文明单位，并在年上海市养老机构服务质量日常监测中获第一名。徐汇区第二社会福利院抓住大修改造契机，结合打造智能养老平台，推进防跌倒(跌倒报警处置)、紧急救援、防走失、慢性病用药(智慧小药房)、卧床护理、智能查房、智能相伴、无接触智能消毒、出入管控、智能视频监控10大应用场景。在改造中完成硬件上各类传感器和数据采集等设备的布设，软件上智慧养老管理系统的同步开发，能以最低的成本、最快的速度建成各应用场景。通过近一年的运行，逐步完成老人基础数据的建档、智慧养老服务平台初具雏形，工作方式由纸面转为电子化，二福院已基本实现智慧养老服务新模式。全面提升院部处理突发状况的效率，有效避免各类安全事故的发生，并通过持续的护理状态数据收集、沉淀、分析，提升护理和康复质量，实现精准服务、精细化管理的新方式和新模式。目前，云端标准化管理流程取代纸本作业，建立起智能养老服务模式，已实现老人近况实时显示，疾病、用药、护理级别等情况“一屏查询”，紧急呼叫、监控视频、设备管理等功能“一点就通”。
入围案例
家庭照护床位远程支持场景+
老年人卧床护理场景
上海市徐汇区第三老年福利院是全市首家“公建民营”的区级养老机构，于年10月正式运营，核定床位张，是徐汇区首家开放式，集生活起居护理、医疗护理、康复护理、心理护理、娱乐活动为一体的大城养老服务新模式。为解决“家庭照护”和“卧床护理”等居家养老的难题，徐汇区第三老年福利院根据自身的优势和特点，量身打造的远程支持“家庭照护床位”和“老年卧床护理”解决方案，依托养老机构的内设医疗、老年护理、社工心理、后勤保障等团队力量，将专业照护服务延伸至社区老年人家中。通过对老年人家居环境进行必要的适老化改造，配置照护服务所需的护理床、康复器具、移动辅具等设施设备，应用智能床垫、人体雷达、生命体征探测离床感应、体征检测、紧急呼叫等设备，构建居家养老智能化系统，实时搜集并传输分析各种状态数据，实现老人居家多场景监控，及时响应服务请求，实现了“服务有计划、过程有监督、结果有反馈”。同时，通过内嵌“互联网+AI+医疗健康”，让老人在家中就可享受“云挂号”“云咨询”“云问诊”“云处方”“云配药”，并通过远程动态监测和分析老人的体温、心电图、血压、服药情况等大数据，及时为老人调整药量、配置药物，提供上门医护服务等，满足老人的个性化需求，大大减轻了家庭护理的工作量，增加居家老人养老幸福指数。
滨江水岸邻里汇
社区长者食堂智能后厨
徐汇区社区长者食堂智慧厨房试点项目分别在龙华街道滨江水岸长者食堂和斜土街道亲邻食坊社区长者食堂进行试点。采用智能炒菜机+万能蒸烤箱等全套AI烹饪设备，取代传统的人工厨师，轻松一键，三分钟出菜，品质稳定；以现代化、无菌化的供应链工厂来配合食材的标准化处理，安全卫生，全程可溯；引进信息管理系统，实现了从食材追溯、烹饪加工环节信息化建设。目前，滨江水岸社区长者食堂日供餐客，餐品口味稳定提升、人员成本大幅下降、环境卫生大大提升，食品安全得到极大的保障。与此同时，智能烹饪设备可自动统计餐品销量分析、原材料成本分析等各项运营指标，不仅减轻运营管理难度，也可更精准满足老人的就餐口味要求，得到了老人们的认可。该项目具有成本优势明显、食品安全保障、卫生环境提升和减轻环保压力的优点，具有推广应用价值。
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来源：上海徐汇
