在渭南市临渭区老年公寓，有人看到的是一个个沧桑无力的晚年，有人看到的是疾病里困顿的人生，也有人看到的是人情冷暖，这些故事都有一个交集，就是院长黄秀娟。“老吾老以及人之老”，她十年如一日，真诚服务、敬老奉献，荣登年11月“中国好人榜”，让我们看到一个人最朴实厚重的大爱情怀。
镜头前以母女相称的就是临渭区老年公寓院长黄秀娟和刘凤臣老人，18年的朝夕相处，母女俩总有说不完的话。年，73岁的刘凤臣老人为了不麻烦四个儿子，独自来到临渭区老年公寓。对于黄秀娟，老人至今看到她都是满眼的心疼。
刘凤臣老人：去那个公寓里打工去给人家打工，我吃饭不要饭钱，干活不要工钱，我给你打工，你说她容易不容易，我一说这些我就想哭，我不说别的啥，这是我的闺女，不是对我这一个人好，他对谁都好，不管是看见能动的不能动的。
和老人们结缘，还得从21年前说起，那时黄秀娟30出头，只身一人从安徽来到渭南，本打算做服装生意可谁知生意赔本无依无靠。为了吃饱饭，黄秀娟来到高新区敬老院当起了护工，给老人换尿布，洗床铺，打扫卫生，整理内务，黄秀娟包揽下所有的活，老人们逐渐对这个小黄赞不绝口，可是其中付出的辛劳、忍受的委屈，只有她自己最清楚。
黄秀娟：有一个大伯突然跟我说，小黄我要拉，还没说呢，他就拉出来了，老人的大便味特别臭，当时扑鼻而来，给老人赶紧清理，把身子清理完，给老人把衣服换了，把老人推到饭桌上，老人说，真舒服。但我呢就忍不住了，我就直接就跑到卫生间，直接就开始吐吐的连胆汁都吐出来了，我就趴在那儿看着那个镜子，我就说了这样你都忍受不了，如果是你妈妈是这样的情况下，你应该怎么做？
不怕脏、不怕苦，一干就是五年，黄秀娟把全部热忱都投入到了老人身上。直到年，黄秀娟接到临渭区民政局的邀请电话。就这样，黄秀娟从一个敬老院里的服务员变成了一家老年公寓的负责人。近二十年中，从最初的十几位老人到现在多位老人，黄秀娟和老人们朝夕相处，贴心陪伴，早已结下了不是亲生胜似亲生的浓浓深情，可唯独对自己的父母，她却一直愧疚在心。
黄秀娟：我记得当时在开发区敬老院的时候，五年我没有回过家，我记得零三年的春节，老父亲给我打了一个电话说闺女，你今年春节能回来过年吗？
因为放心不下敬老院里的老人，她便并告诉父亲，自己无法回家过年。
黄秀娟：我说爸我知道你和我妈身体都很好不需要我照顾，等你需要我照顾的时候我一定在你们身边，我真的回不去，当时我爸一听就哭了，我就跟我爸说我说忠孝不能两全，现在想想对自己的老人确实很愧疚，很愧疚。
后来母亲生病，她便把母亲接到了身边照顾，年母亲去世后，只要想到母亲，黄秀娟便会来跟刘凤臣老人待一待聊一聊。
黄秀娟：我做梦梦见我妈了，我知道在心里，不说了不说了，没有福，可以说她没有你有福是不是。刘凤臣老人：我还在呢刘凤臣老人：不难受了光想好事不要想难受，现在的社会多好。
在黄秀娟看来，照顾好老人是自己终生的事业，不光她要把这份事业做好，还要更好的传承给自己孩子。
黄秀娟的女儿赵星星：一方面是可能是受母亲的影响，二就是自己也是和我妈妈一样，从内心喜欢老人，愿意去为他们去做这些事情，能让他们在我们公寓过得开心，把这当成自己的家一样。
现如今，黄秀娟的女儿女婿都在养老院帮忙管理公寓，成为她的得力助手，在家里，她既是孝女孝媳，又是贤妻良母。在养老院，她更是“当家人”、老人们的“闺女”。年11月黄秀娟荣获“中国好人”敬业奉献好人，对于未来，她充满信心，在敬老孝老的路上，黄秀娟一路走来不忘初心，她吃苦耐劳、孝老爱亲，在事业发展的同时也收获了宝贵的人间真情，做上百位老人的女儿的是辛苦亦是幸福的。记者：雷洁琼南鑫
编辑：王璐
初审：郭晶
终审：高红星
