拥有一张合适的床
才能保障良好的睡眠
但近期
南京魏女士却遇上一件尴尬事
她订购的新床迟迟无法到货
不得已打了很长时间的地铺
早在4月20日，魏女士在石林家居光华茂的松道家居店里，订购了一款床。加上床垫，魏女士一共付款元，对方原本承诺4月底送货，魏女士考量了一番，觉得时间合适，她算着日子，丢弃了以前的旧床，给新床挪出空间。
然而令人奇怪的是，新床并没有按照约定时间送来。魏女士当即联系家居店，对方表示，如果5月10日依旧没有到货，就给她办理全额退款，并补偿元。然而左等右等，家居店再一次失约，新床依旧不见踪影。
5月11日，魏女士向家居店提出退款，但对方表示床很快就到，拒绝了魏女士的退款要求。但有一个情况让魏女士感到不安，她向石林家居光华茂客服反映情况后，客服却表示松道家居店合同到期，已经退场。虽然客服一再安抚魏女士，但她对家居店屡次出尔反尔的情况很不放心。
近期，零距离记者陪同魏女士再次来到石林家乐家家居广场，找到了松道家居的一名工作人员。该店家居顾问谢先生表示，魏女士订购的床得从四川发货，受疫情影响，运输中确实存在很多不确定因素。
在现场联系完物流后，谢先生表示，新床近两天就能到货，到货后会第一时间送给魏女士。但魏女士还是坚持退款，在零距离记者的协调下，谢先生现场将款项退还给魏女士。
（南京零距离）
