中科出席第十届健康中国论坛大会 http://baidianfeng.39.net/a_yqhg/180119/6010261.html
在大众健康睡眠意识觉醒、健康睡眠产业加速发展的风口之下,智能床垫发展迎来新机遇。据华经产业研究院数据,截至年底,中国床垫市场规模亿元,预计年有望达到千亿级。而京东近期发布的《年睡眠消费报告》显示,年“智能床垫”搜索量年同比增长%,智能床垫的销售量同比增长了2.4倍,26-35岁年龄段人群智能床的成交额同比增长%。慕思作为中国软体家具行业的高端领导品牌,借助更加智慧、高端的慕思床垫产品,不断拓展的服务边界和与消费者深度共振的品牌价值观,先行塑造了“品牌即品类”消费者认知,成为智能床垫领域的一张“闪亮名片”。
随着软体家具行业发展集中度不断提高,消费行为更多地与品牌影响力挂钩。中国消费者报发布的《国产中高端床垫消费者满意度调查报告》显示,品牌成为消费者选购智能床垫时的必要条件,而慕思在参与调研的品牌中知名度位列第一。这有力证明了慕思智能床垫在市场中的主导地位。
而慕思智能床垫之所以能够获得消费者的认可,在于慕思通过不断升级智能健康睡眠系统,在产品中融入人体工程学与智能化技术,实现了智能床垫的主动感应与主动适配,为用户提供理想的承托感、软硬度和舒适度,带来安心、健康的睡眠。同时采用非接触式睡眠检测技术与先进心肺耦合技术对用户睡眠情况进行专业数据分析,生成可用于为用户提供意见参考的睡眠报告,和用于睡眠医学临床参考的真实数据依据。
在服务层面,慕思也十分注重消费体验,在“客户至上”的理念支持下,将“贴心管家”式的服务模式变为现实,服务范围覆盖售前、售中、售后,专业人士将为用户提供全程贴心服务。慕思在全国范围内建立了个服务队伍,随时候命为消费者提供及时的安装配送、上门除螨等服务,由于新时代需求的不断升级,大众对于皮床保养、拆洗拆装等多样化的增值服务更加感兴趣,慕思持续探索服务的更多外延项目,将时代需求与服务升级相结合,成为消费者的全方位睡眠管家。
此外在品牌价值塑造层面,慕思以“让人们睡得更好”为使命,瞄准失眠人群的核心痛点,与主流消费群形成价值观共鸣。与此同时,慕思借助“六根”睡眠理论、全球健康睡眠文化之旅、“劝睡”公益行动等搭建睡眠文化,为大众普及睡眠文化知识,探索品牌发展的外延与更多社会价值,实现了品牌价值的跃升。这也为慕思智能床垫深刻打入消费者心智进行了充分铺垫,成功建立起强势的品牌竞争力。
在现有优势的基础上,未来慕思也将继续深耕智能床垫领域,以不断升级的智慧产品,全方位、全周期的服务,树立品牌方向标,引领产业高质量发展。